내장하드의 고장증상 및 해결책.
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내장하드

종류

증상

원인

해결책

그린

속도가 느림.
정상속도가 안남

XP 사용자 Advanced format(이하 ADF)
 정렬 미실행

-> wdc.com/kr 방문후 ADF 유틸리티 TRUE Align 다운.
     align 유틸을 통해 파티션 정렬 실행하면 됩니다. (파티션을 잡아놓은 후 실행)
     (관련자료링크)
-> WIN7 에서 파티션 생성하면
     XP 에서 ADF 정렬 안해도 정상 사용 가능합니다
-> 7-8번핀에 점퍼셋팅을 하면 사용 가능합니다. (단 싱글로만 가능)

WD30EZRX 인식문제

-XP사용자,
초기화작업시 MBR시스템 설정 됨

WIN XP -> XP에서는 2테라 까지만 인식됩니다. 따라서 XP 사용불가능합니다.
WIN 7   -> 하드 시스템 방식을 GPT 방식으로 시스템 설정 해주십시오.
                (관련자료링크)

블루

WD10EALX
용량이 32MB로 인식

HDD 의 정보값이 변질 

이런 증상은 불량 교환사유에 해당되므로
당사 A/S 센터에서 보증기간 확인후 교환바랍니다.

공통

처음 구매/교환후
인식불가

90% 디스크 초기작업 미시행
10% 초기불량.

WIN7  -> 내컴퓨터 오른쪽 클릭 관리 메뉴
         -> 디스크관리 -> 디스크 1or2  해당 디스크 인식 확인
         -> 디스크 오른쪽 클릭 디스크 초기화 선택
         -> 디스크 파티션 오른쪼 틀릭 새단순볼륨 으로 파티션 생성
         -> 포맷까지 완료후 디스 인식 확인.
WIN XP -> 제어판 (클래식보기)->관리도구->컴퓨터관리->디스크관리
            ->이후 WIN7과 동일 합니다

            (관련자료링크) 자료출처: 데이터닥터 블로그 (http://jsgmail1.blog.me)
-디스크관리에 인식이 안되신다면

당사 A/S 센터에서 보증기간 확인 후 교환바랍니다.

하드 속도가
갑자기 느려짐

블루스크린 현상

부팅불가 현상 등등등

배드섹터 및 하드 스마트 에러.
(전원 강제종료,
전격파워 미사용 및
하드웨어 과다사용의 전력부족,
외부적인 충격
무차별 다운로드를 통한 바이러스 등등)

이런 증상은 불량 교환사유에 해당되므로
당사 A/S 센터에서 보증기간 확인후 교환바랍니다.

디스크 포맷 메시지
엑세스 불가능 메시지

디스크 관리에
디스크상태가 RAW로 보임

갑자스런 하드 쇼트.
내부 파일 변질
바이러스
HDD 정보값 변질
(보통 케이블이나 보드에서 영향을 받음

->시작메뉴 실행창 명령어 CMD 입력
->DOS창에서 CD\ 입력 C:로 진입
->명령어 CHKDSK 드라이브명: /F 실행
   -진행이 되면 기다렸다가 작업 끝난후 디스크관리에서 디스크 상태 NTFS 확인 바랍니다.
     (관련자료링크) 출처: 미레 블로그(http://blog.naver.com/eco_marketer)

쇠긁는 소리가 남
하드에서 비비빔 소리가 남
(*특히 노트북하드)

심각한 해드손상
외부충격
과전압에 의한 쇼트

이런 증상은 불량 교환사유에 해당되므로
당사 A/S 센터에서 보증기간 확인후 교환바랍니다.